¿Tiene este helado en casa? Lo retiran por posible presencia de piedras y objetos duros

(Telemundo Atlanta) - La compañía Danone North America anunció el retiro voluntario de ciertos lotes de su producto So Delicious Dairy Free de avellana con chocolate y chispas fudge.

La medida se tomó de manera preventiva luego de que se confirmara la presencia de trozos de piedra y materiales duros en los envases.

Según detalló la alerta de la FDA, el consumo de estos productos representa un riesgo directo de lesiones bucales, cortes en la garganta o ruptura de piezas dentales. Ante este peligro, las autoridades instan a los consumidores a revisar minuciosamente sus congeladores y suspender de inmediato el consumo de los lotes involucrados.

¿Qué debe hacer si tiene este helado en casa?

Esta alerta sanitaria afecta a cadenas de supermercados en todo el país, incluyendo tiendas locales en Atlanta y todo el estado de Georgia, donde estos productos no lácteos gozan de gran popularidad entre familias con restricciones alimentarias o dietas veganas.

Si usted compró este postre recientemente, le recomendamos seguir estos pasos para proteger la salud de su hogar:

• Compruebe el empaque: verifique inmediatamente el código de lote y la fecha de caducidad impresos en el fondo del envase.
• No lo consuma: aunque el producto parezca estar en buen estado, no intente comerlo ni retirarle los objetos extraños a mano.
• Deseche o devuelva: puede tirar el producto a la basura asegurándose de que esté fuera del alcance de niños o mascotas, o llevarlo al establecimiento donde lo adquirió para solicitar un reembolso completo.

Lotes afectados y canales de atención al consumidor

El retiro de mercado abarca específicamente los envases de pint (473 ml) de la variedad de avellana con chispas de chocolate. Para identificar si su producto está en la lista de riesgo, revise si coincide con los datos del retiro de productos publicados por la autoridad sanitaria.

Para obtener orientación adicional o tramitar la devolución de su dinero, puede utilizar los siguientes recursos para el consumidor:

• Línea de atención al cliente de Danone: llame al número gratuito de servicio al consumidor disponible en el empaque oficial.
• Oficina del Consumidor en Georgia: puede consultar la guía de alertas de alimentos del Departamento de Agricultura de Georgia para mantenerse informado sobre productos retirados en la región.
• Atención médica: si usted o algún miembro de su familia presentó molestias tras ingerir este alimento, acuda de inmediato a un centro de salud local o a su médico de cabecera.