Mensaje de “tarjeta rechazada” podría ser señal de estafa. Esto es lo que debe saber
(Telemundo Atlanta) - Las compras en línea se han convertido en una parte esencial de la vida cotidiana, pero también han abierto la puerta a nuevas formas de estafa.
Rob Gilbert, residente de Fort Collins, Colorado, experimentó esto de primera mano cuando intentaba comprar algunos artículos en línea. Al llegar al proceso de pago, recibió un mensaje de “tarjeta rechazada”.
Inicialmente, no le dio mayor importancia y utilizó otra tarjeta para finalizar la compra, sin sospechar que estaba siendo víctima de una estafa.
Un modus operandi peligroso
Lo que le ocurrió a Gilbert no es un caso aislado. Según el Better Business Bureau (BBB), se ha observado un aumento en los reportes de estafas similares a través de su plataforma BBB Scam Tracker, en la que los consumidores informan haber recibido mensajes de “tarjeta rechazada” al realizar compras en línea.
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Estos mensajes, diseñados por estafadores, llevan a los usuarios a intentar un segundo método de pago, sin saber que la primera transacción ha sido manipulada y sus datos personales ya han sido comprometidos.
El fraude comienza cuando los consumidores, como Gilbert, hacen clic en un anuncio en línea o en redes sociales que parece legítimo y son redirigidos a sitios web falsos. Estos sitios imitan la apariencia de grandes minoristas, haciendo que los usuarios ingresen su información personal y de pago con la creencia de estar realizando una compra auténtica.
Luego, aparece un mensaje que indica que la tarjeta ha sido rechazada o que no se pudo procesar. Ante esto, muchos consumidores optan por usar otra tarjeta para completar la compra, lo que solo agrava la situación. En casos como el de Gilbert, los estafadores procesan ambas tarjetas, generando múltiples cargos fraudulentos.
Mientras Gilbert logró recuperar el dinero tras contactar a su banco, otros consumidores han reportado pérdidas de entre $200 y $2,500.
¿Cómo evitar ser víctima de estafas en línea?
La portavoz del BBB, Melanie McGovern, subraya la importancia de no caer en la trampa de intentar con una segunda tarjeta en caso de recibir un mensaje de “tarjeta rechazada”. “En lugar de eso, comuníquese con su banco para ver si hay un problema”, recomienda McGovern. Asimismo, insta a monitorear las transacciones bancarias y reportar cualquier actividad inusual.
Además ofrece varios consejos prácticos:
- Verifique la legitimidad del sitio web: Antes de ingresar cualquier información personal, asegúrese de que el sitio web es legítimo. Los estafadores suelen crear páginas que imitan a las reales, con pequeños errores en la URL. Verifique siempre que la dirección comience con “https://”, indicando que la página es segura.
- Cuidado con correos y anuncios sospechosos: Si recibe un correo electrónico, mensaje de texto o ve un anuncio en redes sociales que parece demasiado bueno para ser verdad, desconfíe. Los estafadores utilizan estos medios para llevar a los usuarios a sitios web fraudulentos. Si tiene dudas, busque la página oficial de la empresa por su cuenta.
- No caiga en precios extremadamente bajos: Si un producto tiene un precio demasiado bajo en comparación con otras tiendas, es posible que sea una estafa. Compare siempre los precios y desconfíe de ofertas que parecen irrealmente atractivas.
- Investigue sobre la empresa: Antes de realizar una compra, lea reseñas de otros consumidores.
- Use una tarjeta de crédito para mayor protección: Las tarjetas de crédito ofrecen más protección frente a fraudes que las de débito. En caso de que haya cargos fraudulentos, podrá disputarlos más fácilmente.
- Manténgase informado sobre las protecciones de sus tarjetas: Conozca las medidas de seguridad de sus tarjetas, como límites de compra, notificaciones y alertas de transacciones.
Mantenerse alerta y seguir estos consejos es esencial para protegerse en el creciente mundo de las compras en línea, donde las estafas evolucionan constantemente.
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