Beneficiarios del Seguro Social deberán actualizar sus cuentas online pronto. He aquí el porqué

Seguro Social actualizar cuenta online
ARCHIVO - Se muestra una tarjeta del Seguro Social el 12 de octubre de 2021 en Tigard, Oregón.(Jenny Kane | AP)
Publicado: 16 jul 2024, 22:09 GMT-4
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(Telemundo Atlanta) - Si recientemente recibió un correo electrónico de la Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés), no lo ignore.

Millones de personas que crearon una cuenta en línea de My Social Security antes del 18 de septiembre de 2021 pronto tendrán que cambiarse a una cuenta de Login.gov para poder seguir accediendo a su información, según la agencia.

La SSA ha anunciado que todos los usuarios deberán tener una cuenta en Login.gov o ID.me para acceder a su cuenta de la Seguridad Social y otros servicios en línea. Este cambio forma parte de un esfuerzo por simplificar el proceso de inicio de sesión seguro para acceder a los servicios en línea. Hasta la fecha, más de 5 millones de titulares de cuentas ya han hecho la transición.

¿Cuál es la fecha límite para actualizar la cuenta en línea del Seguro Social?

A partir de junio, aproximadamente 46 millones de los 86 millones de personas que tienen una cuenta My Social Security necesitarán cambiarse a una cuenta Login.gov para continuar teniendo acceso a sus servicios en línea, informó la SSA.

“No hemos establecido una fecha límite final para que las cuentas heredadas pasen a ser cuentas de Login.gov”, dijo un portavoz de la agencia, proporcionando cierto alivio a los usuarios que aún no han realizado el cambio.

La Administración del Seguro Social espera que este nuevo enfoque ayude a resolver los largos tiempos de espera de quienes llaman a su número 800, que en abril promediaron alrededor de 24 minutos, en comparación con los 42 minutos de noviembre. Este cambio apunta a mejorar la eficiencia y la experiencia del usuario, ofreciendo un acceso más rápido y sencillo a los servicios.

Las cuentas “Mi Seguridad Social” son gratuitas y ofrecen herramientas personalizadas independientemente de si se reciben prestaciones. El servicio permite a los usuarios solicitar y gestionar prestaciones, así como estimar las prestaciones futuras y solicitar tarjetas de Seguridad Social de reemplazo. Estas funcionalidades hacen que la cuenta sea una herramienta esencial para cualquier persona que interactúe con la SSA.

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El Comisionado del Seguro Social, Martin O’Malley, ha promocionado la actualización como “una forma segura y protegida para que la gente haga negocios con” su agencia. “Estamos entusiasmados con la transición a Login.gov para acceder a nuestros servicios en línea, agilizando el proceso y la facilidad de uso para el público en todas las agencias”, afirmó O’Malley.

La SSA ha animado a los titulares de cuentas My Social Security a que inicien sesión y completen la transición. Al hacerlo, se les dará la opción de pasar a Login.gov. Una vez que su cuenta esté vinculada, aparecerá una pantalla de confirmación y podrán acceder a sus servicios personales de Seguridad Social y otras herramientas.

Es importante destacar que los titulares de cuentas existentes en Login.gov o ID.me no necesitan crear una cuenta nueva ni realizar ninguna otra acción. Esta medida simplifica el proceso para aquellos que ya han adoptado estas plataformas de inicio de sesión seguro.

Así pues, la SSA está implementando esta transición para mejorar la seguridad y la eficiencia del acceso a sus servicios en línea. Los beneficiarios del Seguro Social deben estar atentos y realizar el cambio lo antes posible para asegurar un acceso continuo y sin interrupciones a sus beneficios y herramientas de gestión.