Apple acuerda pagar $95 millones por activaciones indeseadas de Siri: cómo puedes reclamar tu parte
(Telemundo Atlanta) - Apple ha acordado desembolsar $95 millones de dólares para resolver una demanda colectiva que acusa a la compañía de grabar y compartir conversaciones privadas sin autorización a través de su asistente virtual, Siri.
El acuerdo, anunciado recientemente, busca compensar a usuarios de dispositivos Apple que experimentaron activaciones accidentales del asistente de voz entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024.
Aunque Apple niega haber cometido alguna falta, ha aceptado pagar esta suma como parte de un acuerdo extrajudicial, evitando así un juicio prolongado. El reclamo principal es que algunos dispositivos activaban a Siri sin que el usuario lo solicitara, captando potencialmente fragmentos de conversaciones privadas que luego habrían sido analizados por terceros.
¿Quiénes pueden presentar una reclamación?
Pueden optar a una compensación los usuarios que hayan tenido un iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, iMac, HomePod, iPod touch o Apple TV durante el período mencionado, siempre y cuando Siri se haya activado de manera involuntaria mientras sostenían conversaciones privadas. Es importante que estos eventos hayan ocurrido dentro de los Estados Unidos o sus territorios.
Cada persona puede reclamar por hasta cinco dispositivos afectados, y la compensación estimada es de hasta $20 por dispositivo, con un máximo de $100 por persona. No obstante, la cifra final dependerá del número total de reclamaciones válidas: si más personas reclaman, el monto individual será menor; si menos lo hacen, el pago será mayor.
Fechas clave y proceso para reclamar
El plazo para presentar una reclamación vence el 2 de julio de 2025. Esa misma fecha también marca el límite para quienes deseen excluirse del acuerdo o presentar objeciones. La audiencia final para la aprobación del acuerdo está prevista para el 1 de agosto de 2025 a las 9:00 a. m. (hora del Pacífico).
Los usuarios que recibieron una notificación por correo o email pueden ingresar su código de reclamación en el sitio web oficial del acuerdo: www.lopezvoiceassistantsettlement.com/submit-claim. Aquellos que no recibieron notificación pero crean calificar también pueden presentar una reclamación directamente en esa página, firmando una declaración bajo juramento.
¿Qué pasa si no haces nada?
Si un usuario no presenta su solicitud antes del plazo, renunciará automáticamente a cualquier compensación futura relacionada con este caso. En cambio, quienes opten por excluirse del acuerdo no recibirán dinero, pero conservarán su derecho a presentar una demanda individual contra Apple.
Este caso pone nuevamente en el centro del debate la privacidad digital y el uso que las grandes tecnológicas hacen de los datos capturados por sus asistentes inteligentes.
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